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Mentions Légales

Siège

  • HELIOS ECO ENERGY
  • Chemin de Fonds Masson
  • 97215 RIVIERE-SALEE
  • Siret : 49927043700027
  • Code APE : 2711Z
  • N° d’inscription au répertoire des métiers : 00 565 07 972
  • Nom de l’exploitant : SAINT-AIME Serge

Contacts

  • Téléphone : 0696 30 23 53
  • Fax : 0596 64 24 30
  • e-mail : via notre page formulaire

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Responsable éditorial

Serge SAINT-AIME

Contenu éditorial

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Hébergement du site

  • 1&1 internet SARL
  • 7 place de la Gare
  • BP70109
  • 52000 Sarreguemines cedex
  • Site Web : www.ionos.fr

Litiges

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

  • soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
  • soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.

En l’absence de solutions trouvées faisant suite à l’intervention du médiateur de la consommation, les litiges seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de l’entreprise. La langue de référence pour le règlement de contentieux éventuels est le français.